Você já percebeu que a internet parece mais lenta nos horários de pico — especialmente à noite, quando todo mundo chega em casa? Entenda por que isso acontece e o que fazer.
O que causa a lentidão nos horários de pico?
Em redes de tecnologia mais antigas (cabo coaxial, por exemplo), a largura de banda é compartilhada entre vários usuários do mesmo bairro. Quando muita gente usa ao mesmo tempo, a velocidade cai para todos. É o chamado congestionamento de rede.
Como a fibra óptica resolve esse problema?
Com a infraestrutura de fibra óptica da PontualNet, cada cliente tem uma conexão dedicada desde a central até a sua casa. Isso significa que o uso dos seus vizinhos não interfere na sua velocidade — mesmo nos horários de maior movimento.
Outros fatores que causam lentidão à noite
- Muitos dispositivos conectados: Smart TVs, celulares, computadores — todos consumindo ao mesmo tempo.
- Downloads automáticos: Sistemas como Windows Update e consoles de jogos costumam baixar atualizações automáticas à noite.
- Roteador sobrecarregado: Um roteador que fica ligado por muito tempo sem reiniciar pode perder performance.
O que fazer?
- Reinicie o roteador semanalmente
- Configure os downloads automáticos para madrugada
- Verifique quantos dispositivos estão conectados simultaneamente
- Se o problema persistir, fale com o suporte da PontualNet
Se você ainda sofre com lentidão mesmo com fibra óptica, nossa equipe de suporte pode analisar sua conexão remotamente. Entre em contato pelo (31) 4109-4040.
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